FAQ расшифровывается как Frequently Asked Questions (в переводе – «Часто задаваемые вопросы»).
Что такое FAQ?
Это небольшой справочник на сайте, дающий краткие ответы на часто задаваемые пользователями вопросы.
Идея этого раздела заключается в кратком изложении самых необходимых инструкций, чтобы большинство потенциальных потребителей смогли найти интересующую их информацию на сайте, не прибегая к помощи технической поддержки ресурса.